リモート保守
お客様のサーバやパソコンを、お客様に変わり保守致します。
・社内にシステム担当を設置する予算がない、でもサーバーが必要・・
・定期的なバックアップをしたいが、時間がない
・サーバーの設定を変えたいが、どう変えたらいいか・・・
・副業でサーバーを借りたが、主業務より雑務が増えた・・・
・ブログや商品内容を掲載したいのだが、時間が限られて・・・
・パソコンのトラブル対応は、専門家にお任せしたい
・主業務に没頭したいのにIT関連の雑務で時間をつぶされる
そんなお客様のお悩みを、リモート保守で解決します。
保守方法
概要
お客様からご要望を伺った後、お客様のPCやサーバに、Gem-oneの担当者が遠隔からログイン致します(リモートログイン)。
ログイン後、お客様のご要望実務を処理し、報告書を作成、完了報告をさせて頂きます。
定期的なサーバ保守
定期的にお客様のサーバ保守をさせて頂きます。
ログの収集、解析、SEO対策検討など、情報戦略の切っ掛けになる情報を、お客様に変わって収集致します。
また、定期的なバックアップ、サーバ動作確認なども承ります。
対面リモート保守
担当者がお客様と顔を合わせながら保守するプランです。
スカイプなどを利用し、お客様のご要望を伺いながら保守を致します。
尚、支援サービスにてお客様へのサポートプランを提供しております。
是非、そちらもご検討ください。
支援サービス
- HPを立て直したい
- リモート保守
- 運用支援
- バックアップ
- 支援サービス・技術サポート
- 各種支援・講習会サービス
- 現状分析
放り投げてしまったホームページを、もう一度立て直したい。更新できてないホームページを立て直したい。
ホームページ作りに失敗してしまった、既存のHPに不満がある。
現状分析、SEO対策、ソーシャル連携、HP構成再検討等行い、一緒に作り直しましょう!現状のホームページを再利用するのも可、作り直すのも可能です。
我々が一番力を入れるプランです!!
お客様のサーバやパソコンをリモートで保守いたします。
社内IT運用をサポートします。
・お客様のサーバなどに保存されたデータをバックアップ
・ブログ内容のバックアップ
・ホームページのバックアップ
・システム担当者がいないので、社内の技術サポートがほしい
・ホームページを作成したが、どうもうまくいかない
・セキュリティー対策をしたいが、どうしたらいいか
・社内にネットワークを構築したい
・社内のITサポートとして動いてほしい
講習会、実施致します。ユーザSE研修を始め、技術研修も行います。
現状のホームページを分析し、SEO対策などを検討いたします。